为进一步畅通与离退休教职工沟通渠道，做实做细老干部服务保障工作，及时听取老同志意见建议，维护学校老干部队伍安全稳定，经处党政联席会议研究通过实施。

一、值班安排。实行处领导轮值制度，每周安排一名处领导到老干部活动中心值班一天，文体健康科按月制定排班表，提前公示。遇外出、公务冲突可内部调班，并做好登记。

二、值班职责。接待来访离退休教职工，倾听意见建议，现场协调解决老同志急难事项；巡查活动中心设施、水电、消防等安全状况，排查安全隐患；了解老同志活动情况，并做好记录，重要事项及时上报。

三、值班要求。值班人员按时到岗，不得无故脱岗，保持通讯畅通；热情耐心接待老同志，做好政策解释；值班结束认真填写值班记录，发现隐患第一时间处置并及时上报。

四、本制度自2026年10月起执行。

                                                       郑州师范学院老干部工作处

                                                             2026年9月29日